【丰疆读书会西安会场】丰疆版《原则》解析

西安会场的小伙伴们，共读了主题书目《原则》，大家轮流分享了不同的章节，结合自己的工作经历进行章节剖析，互相交流了读书心得。大家的分享集合起来，就是丰疆版的《原则》解析！

无论你有没有参加读书会，都希望你点击填写以下问卷，一起打造更合适丰疆er的读书会！

读书会满意度调查 (wjx.cn)

韩彬

第一点，关于读书

我们做工程师读技术书比较多，比如《Linux从入门到精通》之类。但是在我们的生活和工作中，理念性的东西也是很重要的。

我曾经和一个朋友聊天，他说的一番话，让我触动蛮大的。一个人的进步分为两类来源，一类是来源于经历过的事情。我们工程师整天埋头做技术开发，和人打交道比较少，虽然真诚，但是语言表达比较匮乏。相比之下，销售的同事说话打交道有着很明显的差别，因为他们会遇到各种各样的环境。而我们就每天早上上班、下午下班，今天和三个月后都没什么差别。所以说为什么推荐大家去旅游，去多参加活动，这样你的生活会丰富点，多经历一些事情对个人有帮助。另外一个就是来源于看书。书都是这个时代最厉害的一些人，把他自己的经验、教训总结下来，然后写成了一本书，然后以99元的价钱卖给你。你不觉得你很赚吗？

为什么我会看这本书呢？我是先知道达利欧这个人的，在看一些理财投资的东西时，发现他做的基金很厉害。在2008年经济危机的时候，美国很多公司都破产了，当时美国银行从几十美金跌到两美金，国内同样惨不忍睹，基金清盘的非常多。而这个基金在当年实现了8% 的正收益。然后我要通过他写的书去了解他，所以就买了这本《原则》。

分享一下我感触比较深的一句原文。“时间就像一条河流载着我们顺流而下，遇到现实需要决策，但我们无法停留也无法回避，只能以最好的方式去应对。”我们在生活或工作中会遇到很多需要决策的时候，但是如果你没有guideline的话，你做决策可能是有问题的。

第二点，痛苦+反思=进步

我早几年工作的时候，有一次被领导骂得很惨，但我现在是非常感谢他的。那天晚上我都没有睡好，都在反思哪些做得不对。第二天我就去买了很多管理类的书死啃，我要学习，我要进步。

大家可以反思一下，你今天和三年前比，觉得自己三年前是比较傻，还是说觉得三年前的自己依然很优秀呢？假如你觉得自己三年前有点傻、有点幼稚，做过一些错事，那么说明这三年你是有进步的。假如你回想自己三年前是一个厉害的人物，那很可惜你这三年是没有任何进步的。

孙丹

第一节   我的探险召唤

第一节主要讲了达利欧的家庭背景和他本人的优缺点。

他本人小时候一点都不爱上学，但是对其他乱七八糟的事情很感兴趣。他对自己感兴趣的事情会非常投入，谁都阻挡不了。他也很幸运，他的家长没有像我们大部分中国家长那样，认为小孩必须第一任务就是学习，他的父母就比较开明。他从小就开始尝试打各种零工，积累了第一桶金。他认为他在打工中学到的东西，是上学学不到的。当时美国股市一片繁荣，他也用这些钱去买股票，赚到了很多钱。所以在他的高中时期，他一边赚钱一边享受青春，那时候他以为人生就会像美国股市一样一直繁华下去。

第二节 跨越门槛

第二节主要讲述了达利欧上大学、从哈佛商学院毕业以后进入证券公司、从证券公司离职创办了桥水基金的经历。

个人感想

我感触比较深的是第一章。我们中国有句古话叫三岁看老。达利欧小时候对自己感兴趣的东西一直很投入地去学习，这为他后来努力学习金融方面的知识做了铺垫。其实不光在培养小孩方面，在工作中也一样。如果你把这个工作做好，一方面是能力和责任心，另一方面是兴趣和成就感。正向的反馈会促使我们把这个事情坚持做下去，进而对工作产生兴趣和热爱。

有一个说法是，我们不要羡慕别人健身多么好多么努力，而我们自己在摆烂。健身的人通过健身给他了正向的反馈，才能把这个事情持续下去的。如果我们是跟风去健身，过程中我很累，我也一点都不快乐的话，是坚持不下去的。

不管是生活还是工作，只要找到自己感兴趣的点，那这个事情会变得有趣。像我们这种从小没有学过什么才艺的人，好像没有什么兴趣爱好，但是别人可能会喜欢咖啡、喜欢音乐、喜欢运动，去羡慕别人的人生很精彩。大家要多尝试多培养自己的兴趣，热爱可抵岁月漫长。我们现在开始也不晚，比如我们之前办的桌面足球，在那之前大家也不怎么玩，比赛之后大家就对这个事情有热情了。大家多去尝试，去找到自己喜欢的东西，让我们的人生变得更加丰富好玩。

李峰

第三节 我的低谷

第四节 我的试炼之路

作者从事投资行业，也有失败的时候，经过自己努力，后来逐渐好转，这两个小节讲了他创办公司的心路历程，我分享自己的一些体会。

个人感想

年轻的时候，会觉得生活有顺境和逆境，但是年龄到一定程度之后，你就会发现顺境和逆境完全是一样的，没有任何区别。引用一下范仲淹的《岳阳楼记》——“不以物喜，不以己悲”。不论是工作、学习还是生活，其实你自己才是最重要的。外界说的话大家可以参考，可以作为一个反馈来改进自己，但是不能让外界来影响自己的重大决策。一个人成熟起来之后，面对成功和失败、痛苦和高兴，全都是一样的。面对失败的时候，别气馁，这就像生病一样，身体其实在给你反馈哪个地方出了问题，你正好可以做出改进。

人生的各方面都是互相转换的。比如鲜花绽放得最好看的时候，离衰败也不远了，它衰败的时候代表它又快要开了；就像冬天最冷的时候，就是快回暖的时候，相互间是不断转换的。所以不论成功还是失败，都是正常的，平常心对待即可。失败了找原因就好，不要太放在心上；成功了也不要太张扬，总结经验，下一步可以做得更好。

有些东西你自己能起决定作用，但是有些东西你改变不了。举个例子，你的心情、你的状态你自己可以控制，但是你的心跳、你的呼吸你能控制吗？心跳一分钟60次，或者你的血压你自己是不能控制的。

我也反思了一下，在做任何事情之前，都应该做好最坏的打算。举个例子，就像你借钱出去的时候，就要做好别人不还的准备；比如说买基金、买股票，要保证哪怕赔一点钱，但是对生活没影响。人生的重大痛苦，大多数都是因为你在赌赢的那一面，忽略了输的那一面。你就要想好万一出现最坏情况，我能不能应付，根据自己的能力来下注，不要把自己赔进去。

曹磊

第五节 终极恩惠

桥水基金越来越大，在经营过程中如何保持高效和卓越，作者进行了各种思考，将想法进行反复演练，并且分享给行业专家以得到反馈，分析存在的问题，进一步的改善，最终在公司进行推广。作者总结出一条条的原则，各种策略都按照既定的原则进行，极大地降低决策当中的出错率。书中提到了一个故事，戴维的提问——作者会怎样管理他的基金会投资组合。作者通过这个提问，发现了和通货膨胀挂钩的债券。

第六节 回报恩惠

随着作者的年龄越来越大，他希望公司能一直传承下去，所以他要培养后面的接班人。他认为这是一个认识塑造者的过程，与此同时他还预测到了欧洲的债务危机。

个人感想

梁源

第七节 最后的一年和最大的挑战

作者的公司在转型过程中遇到一些问题，于是他找了一个专业的员工做CIO，他自己全力负责CEO的工作，同时还设置了一个监管部门去监管CEO和CIO的工作。公司重新步入正轨后，他直接卸任CEO。我最大的感触是，让专业的人去做专业的事情，要把人才放在合适的位置上，去发挥更大的作用。

第八节 从更高的层面回顾

我们在人生中会遇到种种困难，当我们解决掉之后，再遇到类似的情景，就可以用现在的经验去处理。工作中也是，我来公司听到最多的一句话——先把问题暴露出来。暴露出来之后就会有记录，大家会想办法去解决这个问题，那我们以后对这一类问题就能迎刃而解了。

书中有一句经典的话：“我们身为前辈一定要把自己的知识传承下去。”对于我们新人来说，学到知识只是时间长短的问题，但是前辈走过的坑，是可以给到我们警醒的。人过百年之后就没了，但是知识就像基因一样，可以一直传递下去。正是因为这些大佬们无私地把他们的学识公布出来，才使我们这个社会一步步走下去。

个人感想

张少萍

第一节   拥抱现实，应对现实

第二节   用五步流程实现你的人生愿望

第三节   做到头脑极度开开放

我总结了前三部分四个较关键的信息点。

1.要意识到你既是一切又什么都不是

我们都会经历这样一个过程，在年轻的时候很容易自己很厉害，但是在受到社会的毒打之后，又会怀疑自己，甚至彻夜难眠。作者想告诉我们要去平视自己，既不过高也不过低地看待自己。

作者就有提到两个点，一个是最糟糕的事情。最糟糕的事情大家觉得是什么呢？就对于我们人来说，失去生命是最糟糕的事情，不管是自己的生命，还是自己所挚爱的亲人朋友的生命。因此我们要尽力过上最好的生活，这个对于我们活着的人来说无比重要。作者又说到，生命在宇宙中短暂得不值一提，我们终将与所关心的事物分离。有一天我不在这个世界上了，那么我来过的痕迹是什么呢？是我留下的思想和知识，它们能体现在书上流传千年；或者是我留下的一个版本特别漂亮的代码。这是我们生命或者思想的延续，因此我们想要一切变得有意义。

我们在工作中越是出色，越会有光彩活力，因为工作给我们带来的快乐和收获是非常持久的，如果你只是买了一个你很喜欢的东西，这种快乐其实是非常短暂的，而通过自己的进步而获得的成就，这种快乐是能延续一生的。

大家能在许多文学作家的书中看到，自己的父亲，人到中晚年就感叹自己的一生特别失落，说不上成功，也说不上失败。就是他回想自己的一生，高光时刻是比较少的。我们最终能记住的其实是某一件事情或者某一个瞬间，那些具体的细节都会被慢慢淡忘掉。作者提出了一个思考：我们有没有好好想过自己到底要过一个什么样的人生呢？我们的生命都是要终结的，那我们是否要成为一个有意义的、有道德的、有同情心的、有正义感的人？我觉得答案是肯定的。

无从选择的生活贯穿着我们的一生，我们的出身、我们的父母、我们上的学校，都是被推着往前走的。随着年龄的增长，我们脱离了自己的原生家庭，可以自主选择自己的职业、工作，可以自主选择自己的爱人，这些是我们自己可以决定的事情。那我们就要对自己的选择负责，就像作者所说的那样，让一切变得有意义，这是我们不依赖于任何外力主动获得的幸福。

2.把事物放到大的背景下看

作者认为把事物放在最大的背景下看待，现实的构造是让整体实现最优，而不是仅仅实现某一个人的愿望。这句话有点拗口，我举个例子，大家在生病的时候会有什么想法呢？我就会想等我病好了，我一定要好好睡觉、不熬夜，一定要好好吃饭，工作的压力都放在一边。在这个时候我们会觉得其他的事情没有那么重要了，健康就是比现实具体的事情更大的一个背景。

在工作中也是这样，比如两个人意见不合的时候，我们往往会容易站在自己的角度替自己辩解。根据我的经验，我们不要讨论问题的原因，而去关注如何解决，这个是特别积极有效的方式。我们在一个公司中和自己的领导同事相处，是一个长久的相处。我相信大家加入到一个团队，肯定是抱着长久发展的心态。不要担心别人对你的评价不客观，路遥知马力，日久见人心。

3. 痛苦+反思=进步

作者提到了五个点，如何去帮助自己获得成功。其中有一点是要接受他人的观点，而不是固执己见。罗翔老师也说过类似的话：“真正成熟的人在面对与自己相悖的观点的时候能够脱离情感的困扰。”站在理性的角度去考虑问题，去反观自己的观点，我们自己的观点和他人的观点是平等的。如果我们能够时常地审视自己，就能脱离教育背景、成长经历、原生家庭等局限，成为一个更理性、更能为他人考虑的一个人，从而拥有更加开阔的人生视野。

4.错误是不可避免

在丰疆的企业文化中，我们有一个非常重要的点是容错纠错。我们整个工程师的团队非常年轻，基本平均年龄是29.1岁。不光我们自己会犯错，我们的伙伴也会犯错，甚至领导也有可能会犯错。我们团队做的激光雷达手扫描仪，我们在这里面遇到过非常多很低级的错误，那么就要在错误中成长和总结，再运用到其他的项目中，尽量地避免重复错误和踩坑。

最后，作者提到了非常重要的一点，头脑要足够开放，坚持做下去就会有收获。其中一个比较有意思的点是，我们每一个人至少存在一个最大的弱点是阻碍我们成功的，我们要找到这个弱点并且处理它。如果我们能找出来，并且克服了，那以后再面对其他的问题的时候，会更加从容自信。

个人感想

屈江锋

第四节 理解人与人大不同

作者先从生理上分析了为什么人与人之间存在差异性，每个人都是独一无二的，就像世界上没有两片完全相同的叶子一样。除了生理上，每个人的成长，以及他们的经历，都会造成个体的差异，造成每个人思维方式不同。

那这些差异会带来什么？比如在工作中发现一个问题，A跟B会有不一样的意见。A是一个心思细腻的人，就会特别注重细节；B是一个思维跳跃的人，创造性会比较强。其实这两个人都很好，但是又不兼容。因为个体的差异性，每个人身上都有不同的优点，我们要想办法让团队中每个人发挥出最大的作用。作者采用了“同事互评”的方式，形成一个数据库，方便于大家了解每个人擅长什么，再把这个人放到合适的岗位上。

第五节 学习如何有效决策

很多人会在决策的时候很犹豫。遇到这种问题的时候，我们第一点就是要控制。先平复自己的情绪，你不能在一个情绪非常失落或者暴躁的时候去做决定。其次时间也很重要，比如说晚上其实不适合做决定，因为晚上容易emo。

第二点就是，先了解再决策。很多需要选择的时候，我们都不是特别了解这个东西。比如说我们需要做一个项目，但是我们不太了解这个领域，那我们肯定要先去了解。自己可以去查找资料，也可以向相关专业人士学习，还可以向自己的同事咨询。决策者要尽可能站在上帝视角，好比古代的皇帝，我要做一个决策，那我不能直接拍板就派发一个政策下去，如果决策不对，会造成很大的损失，所以就要开朝会来征求大家的意见。做决策的时候，也要结合当前的形势去做综合的考虑，还需要去考虑未来的发展。

何梦瑶

第一节   相信极度的求真和极度透明

首先实践的过程中不要惧怕了解事实，真相有的时候很残忍，但是如果陷入幻想的话，会更加惶惶不可终日。第二是为人要正直，同时也能够要求他人保持正直，去营造一个极度求真和极度透明的氛围，每个人都有权了解自己应该知道的事情。结合到我们工作中，就是我们要保持信息透明。有一些公司大了以后，会有兜圈子的情况。

当然信息透明也是有原则的透明。如果是公共信息，就保持每一个跟这个信息相关的人都知悉，敏感信息就是要保持小范围的公开。比如我们的项目，一些基本信息，产品的spec、测试条件等，大家在做研发之前是必须要清楚的；但如果涉及到公司的战略、成本方面，就会小范围知悉。

第二节 有意义的工作和有意义的人际关系

我拿自己来举例，我性格是不太懂得拒绝，有时候会遇到一些无意义的社交，我就感觉好无聊，但是又不懂得怎么去拒绝。我的感受就是，被讨厌也是一种勇气。我们可能对自己要求很高，希望每一个人都会对自己有正面的反馈，其实能够接受别人负面的看法，还能保持做自己，是非常不容易的。如果在工作中发现个别同事跟团队的方向不太一样，我们可以对他进行引导；如果出现不太合拍的地方，那就是先达成项目的目标，个人的价值观会有时间去验证。

我们现在处在一个快速发展的阶段，之前项目人少的时候，每个人都非常熟悉，随着组织规模的增加，脸都认不全了。在不同阶段，团队中的人际关系、大家彼此之间的熟悉方式都是不太一样的。就还是刚刚提到的，接受自己是一个不完美的人，然后接受被别人讨厌，但是也保持自己的原则。哪怕是在生活中，大家的时间都很有限，学会拒绝也是我们漫长的人生中的必修课。

第三节 打造允许犯错，但不允许一错再错的文化

其实我们对错误的认识很多时候还是停留在表面，比如我们有很多临时打补丁的操作，虽然能满足短期的目标，但并没有找到问题发生的根因。在这个部分作者也再次强调了痛苦+反思=进步，这在我们项目中的应用就比较多了，平常在项目中每一个错误我都会记下来，总结复盘的时候就要明确下一版怎么做，其实也是一个工作上面的反思。

有一句通俗的话叫事不过三。你可以第一次没有经验，第二次是根因没有找到，如果第三次还没有改善的话，那就说明我们的方法是有问题的。书中有一句醍醐灌顶的话——一个人犯下最严重的错误，就是不能直面自己的错误，甚至不知道自己错哪。这是很危险的状态。

朱永辉

最佳发言人

第一节   求取共识并坚持

首先，我们为什么要求取共识？因为我们在一个团队要取得有效成果的话，那么我们在很多层面都应该保持一致，比如如何对待工作、工作是每个人的职责是什么。但我们也要意识到每个人都是不同的，保持一致是一件不容易的事情，因此我们不要把它当成一个理所当然的事。求取同步的过程，就是以开放而自信的心态修正双方的观点和立场的一个过程。当我们有了共同的认知，才能将团队的力量发挥到最大，然后做好项目。当我们出现分歧的时候，我们要不吝时间与精力，我们把大家的意见整合起来之后，或者是把分歧解决之后，往往能够做出最佳的投资。另外，我们需要保持开放的心态，要有自己的判断。不管是求取共识还是解决分歧，都是把每个人的长处发挥出来，在不同的问题上表达自己的观点。

作者认为3-5人的效率会高于20人。如果一个团队的人数越多，对一个问题的见解会越多。3-5个经验丰富的人表达完之后，就很难有一些新的观点出来了。所以3-5个精明强干的人以开放的心态讨论，通常能够得到最佳答案。

第五节 基于可信度加权的创意择优

创意择优就是，我们开诚布公地亮出自己的观点，然后针对分歧认真讨论，最后遵从所形成的共识来消除过去的分歧。桥水公司经过四五十年的发展，每一个员工都有一个可信度评价，用来评价他这个人说出来的观点具有多少可信度，再把这些观点综合起来给它赋予一个权值。

我们很多情况下会陷入自己的观点不能自拔，对于和自己产生直接冲突的观点接受度比较差。这个时候我们要把自己的心态放下来，假设我们自己是错的，再去看待别人的观点，来修正我们自己的观点。在创意择优的过程中，我们会不可避免地遇到各种分歧，如何高效地处理分歧？决策者要知道在什么时候终结这一个辩论，推动大家达成共识。如果没有时间解释每个人的想法，就选取可信度比较高的观点。比方说在同一个问题上，他有过多次成功解决的经验，或者他的观点因果关系很强，分析得很有道理，那我们就要着重考虑这个人的观点，对他赋予更高的权职，让他影响我们的整体决策。

第六节 如何超越分歧

当我们和他人产生冲突，我们怎么去就是超越它，得到一个比较好的结果。我们要遵循一定的原则、政策和流程去解决，如果每个人都遵守相同的行为原则，产生风险的时候双方就可以进行同等诚信、开放、果断的沟通。

童伟娟

第七节 比做什么事更重要的是找对做事的人

管理者最重要的决策是选好工作的责任人，苹果公司为什么伟大，因为背后有一群伟大的人在支撑着。

第八节 遵守怎么样的规则才能招到合适的人

第一，让合适的人去做合适的事。要考虑你寻找的人应该具备什么样的价值观、能力以及技艺，一个人的价值观和能力在短时间内无法提升，但是技艺是可以快速提升的。书中有一句话非常好，我分享给大家——如果你的员工充满团队精神和使命感，并且能力出众，那么你的公司或你的机构就是卓越的。要用系统性的思维和科学方法去招聘人才，管理者应该从不同的角度出发，形成一个科学的体系去招人。在岗位上价值观能力匹配，技术又非常的厉害，就像这种人其实是很难得的。在招人的时候不能降低要求，就是要招这样的人，不能泛泛地去找人。不要凭借你的影响力帮别人找工作，在我们中国，很多人会通过关系帮亲戚朋友找工作，作者非常不赞成这样的方式。

第二，记住人与人存在的差异，认识不同，思维不同。我们在招人的时候，要进行个性评估，并且要清楚结果的含义。个性评估有点类似我们的行测，测试图形、推理、数学逻辑等方面，指的是右脑能力，这个能力不是在短时间可以形成的。人容易选择与自己相似的人，面试的时候可以安排几个面试官，比如这个岗位需要创造力强、技术强、人品出众，那就安排三个就拥有不同特点的人一块去面试。要选用能客观认识自己的人，这类型的人容易认识到自己的缺点，也愿意去修正，是可塑之才。在面试一定要记住，人一般不会随着岁月有太大变化，简单来说就是本性难移。

第三，对待你的团队要像体育管理那样，没有人能靠一己之力单独取胜，但每个人都必须战胜对手。比如说我们招产品经理，我们为什么会选这样的一个人？就是因为他在众多的产品经理中战胜了对手。

第四，关注过往经历。在招聘过程中，背调是非常有意义的，考察一下人选的学习情况、创造的业绩等等。

第五，招人不仅是干一份具体的工作，还要愿意分享生活。如果彼此之间互相分享生活，就能很容易拉近人与人之间的关系。

第六，考虑薪酬时要提供稳定性，也要给就让别人看到机会。不要依靠岗位发薪，要看个人能力发薪，要大体上与业绩测评结果挂钩。薪酬要高于市场的一般水平，这样才能拉到出色的人。要更多地想着如何把蛋糕做大，而不是怎么样去切蛋糕。

第七，维系伟大的合作关系比金钱更重要的是体贴和宽厚。我特别喜欢这一条，为人处事一定要为人在先，处事在后。一个集体能给人温暖，才能有一个长久的发展。

第八，出色的人不容易找，所以要想着怎样留住人。管理者不要老想着裁人，要想着怎样把这些优秀的人留下来。

第九节 持续培训、测试、评估和调配员工

第一，你和你的下属都将经历个人成长。在培训的过程中，你和你的下属是一起成长的。认清自己的优缺点后，个人会飞速地成长，你的职业路径可能并非你当初所设想的。比如你招这个人，他是一个产品经理就，经过培训后，他有了飞速的成长，你会发现他可能在其他岗位上更合适，那就要对他的职业重新规划。要培训引导个人发展，授人以渔，要允许他去犯错，经验会形成内化的学习。

第二，不断提供反馈。在培训的时候，管理者要持续对员工进行反馈。

第三，准确评价人，不做好好先生。你要准确评价这个人各方面的能力，有啥说啥，适时地鼓励别人，正确运用褒贬。管理者发现了员工可能有一些缺点，那我们是希望他去改善的，所以你不能在说的时候，让他怀疑你想辞退他，这样的表达会让他产生误解。

第四，严厉的爱既是难给的，也是最重要的爱。管理者对被管理者要有一些严厉，要让他感受到你对他的关怀。

第五，对人的观察不要讳莫如深。对人的观察要综合判断，不能通过一个小小的点就以偏概全。

第六，让学习过程变得开放。绩效指标要清晰公正，而且要鼓励员工客观评价自己，要有全局观。对业绩考核要从具体的案例入手，找出规律，与被考核人一起探究以求取共识。现在咱们做业绩考核，评判标准是领导定的，书中倡导，你要跟考核人坐在一起讨论。评估人的时候，管理者容易对自己的评估过度自信。比如你说我哪里做得不对的时候，没有合情合理的证据，我可能无法去认同。有时候被管理者会有一种被压迫的感觉，那就是在管理者和被管理者之间没有达到一个公平公正的过程。

第七，了解人们怎么处理事情和判断这种处理方式能否取得好结果，比了解他们做了什么更重要。就是说你在评判一个人的时候，不需要去看他都做了什么事情，而是看他的处事方式是不是合情合理的，这个往往决定事情能不能成功。

第八，如果你跟员工就他们的缺点取得共识，那么这些缺点就是真实存在的。用不了一年的时间，你就能了解这个人是什么样的，是否适合这个岗位。就是路遥知马力，日久见人心。要像评估应聘者一样，严格地评估员工。

第九，培训保护或辞退员工，不要修复指。我们培训员工，培训的是他的技能，而不是他的价值观和能力。因此当我们发现他的价值观和能力不符合我们公司要求的时候，就要坚决地辞退这个员工，因为你修复不了他。

第十，换岗是为了人尽其才，有利于整个团队。如果员工不符合这个岗位的要求，可以换岗。

第十一，不要降低标准。我们招人的标准不要因为某些因素而降低。

个人感悟

书里有两句话我非常欣赏，和大家分享一下。

“面对改变时要扪心自问，我的心态算开放吗？还是有些顽固不化？要直面困难，强迫自己找出困难来自何方，你会发现自己能学到很多。”在工作中遇到问题，有时候会有一个人特别顽固、特别倔强，他不愿意去吸收外界客观公正的评价，不愿意改变自己。这其实很危险，意味着你不能成长。这本书给我的感觉就是它很客观，我们处事也应该用一个客观的态度，这样才能让有更加开放的心态。好的坏的我们都要吸收，让自己朝更好的方向去发展，不断地成长。

“被管理者通常都不赞同评估，尤其他的结果比自评差的时候，因为多数人都把自己想得更好，对管理者也会有看法，但在多数公司他们都不敢直说，所以会产生误解和不满。”被管理者如果感觉自己被压迫的时候，他会对公司产生不满，然后他是不敢说的，这其实也很危险的。有什么一定要说出来，我们是为了有一个更好的发展，尽管我们说出来的话不一定是对的，但是可以跟别人进行讨论，这样才能产生正确的认知。

刘小婷

第十节 像操作一部机器那样进行管理以实现目标

第十一节 发现问题，不容忍问题

第十二节 诊断问题，探究根源

我分享自身的故事来开始。

在我入职一周的时候，我在熟悉的产品，意外地点了一下机器人的紫外线远程控制开关，客户那边就突然发现我们的机器失控了。当时给公司造成了一个非常大的现场事故，但是我完全没有意识到闯祸了。公司开始查是谁操作的，我看大家在讨论，才意识到可能是我误触了。 我造成了这么大的事故，会不会把我给开掉？

对于这件事情，公司做出了以下动作。第一，查清楚是谁操作的，为什么会这样做。第二，公司了解清楚这件事情之后，进行了各种层面的复盘。然后发现了很多在管理和产品设计层面的漏洞，最后领导者们都有对这件事情提出了自己的看法，并且达成了共识，我们接下来应该避免类似的事情发生。

事情发生后，我自己也进行了深刻的反思。首先，我对IoT和远程控制确实缺乏经验，所以没有意识到这件事情的重要性。第二，我没有在一周时间内对产品熟悉起来。第三，我没有强烈意识到出错的严重后果，尤其紫外线对人有一定的伤害。

接下来就是从各个方面进行改善，从隐私协议到流程建设，再到产品设计，每个方面我们都做出了具体的规划。在产品层面，对于关联的、类似的问题全部都排查了一遍。为什么这么危险的地方，会没有提示？为什么随便一个账号，都有这个权限？为什么这个功能打开之后，操作者不知道它的开启/关闭状态？

“担心出错”会为你提供一种保护，“对差错毫不担心”则可能让你暴露在风险之中。分析问题的时候一定要具体，不要泛泛而谈，出了错误一定要把具体的人物时间过程结果拎出来。发生这件事情之后，我当时也是非常忐忑，担心大家会不会对我带着有色眼镜，觉得“你作为产品负责人，竟然出现这么大的差错”。我们需要一个成长性的心态。

我们确实有很多问题，在出现难题之后，我们就应该去解决。现在我们的数据，其实有很多都对不上。我就在想为什么这件事情解决不了？是因为这个东西不重要吗？如果不重要，为什么要做这件事情？那有的东西如果是不必要的话，该砍我们就砍掉。

我经历第一次上线时，也是出现了很多问题。说好是今天上线，上线后就能再次测试，结果测试已经回家了。我后面反思了一下，不能怪测试，是我没有提前了解清楚公司的上线流程，，以及上线后还有一个运维审核的流程。

包森

第十三节 改进机器解决问题

达利欧说：“当你成功地诊断出阻碍你达成目标的问题后，你需要设计出解决问题的路径，而设计应建立在对问题的深入和精准理解的基础之上。”这一章对我的工作性质非常契合，举一个我们运维比较常见的例子。部署环境的时候，一直不成功，某个软件一直打不开，耗费半天时间都没解决。埋头苦干这个方式不一定对，可以中途停下脚步去外面走一圈，再复盘一下问题出在哪，分析下出错日志，看看每一步哪个地方出了问题，哪个小细节没有注意到，再从头开始部署。这样问题很快就解决了，比一直磨强太多了。

改进机器解决问题，也是按规则来的。第一，建造机器。先要形成一套属于自己的理论、自己的做事规则步骤。我之前就职的公司，曾经整个服务器都遭到勒索病毒的攻击，全瘫痪了。幸好我们当时的机制很健全，马上就执行了应急机制。先恢复比较重要的业务，再恢复内部比较重要的系统，最后一步恢复剩余的系统。分清轻重缓急，一步一步把这个整个流程走下去，并且大家心里都有数，也不会特别担心出现问题。把步骤建好，然后一步步执行下来就好了。第二，原则和落实原则的方法系统化。一旦制定了规划，就是有自己的原则，一定要按照原来的规划一步步执行。不要中途遇见什么问题，就放弃这一步的执行，换到下一步，这可能会导致一直换，那就出问题了，就没有办法再将原本的步骤进行下去了。

达利欧说，遇见问题要盯着问题不放，把问题带来的痛苦转变为激励创意的动力。对我们来说也一样，当我们工作中遇到难题的时候，也需要有这种精神，盯着问题不放，一直把它解决。只是我们中途可以更换思路，把问题分析透彻，诊断出问题的重点难点，把问题的脉络理清，把困难转化成激励我们的动力，逐步地分析解决问题。

解决问题的最重要是防止再遇到同样的问题。做计划的时候，应先设计好蓝图，再把具体的内容填进去，这样就可以事半功倍。

第十四节 按既定的计划行事

第一，朝着令你振奋的目标奋斗。不管是企业还是个人，要勇往直前、保持努力才能获得成功，爬山只爬到半途，肯定欣赏不到山顶的美景。什么驱使我们勇往直前呢？一是达成目标的美好愿景，哪怕我还处于努力的过程中，我已经感觉到了成功带来的激动心情。二是责任感也会推动着我们每个人前进，因为我们明白不努力会产生失败的结局，

第二，意识到每个人都忙得不可开交。在制定或者执行一个复杂任务的时候，大家都特别忙。你要把所有的任务脉络理清，谁什么时候能做什么、不能做什么，然后大家分步执行。

贾立锋

第十五节 运用工具和行为准则指导工作

桥水公司能成立四十多年，我觉得它的业务和运营制胜秘诀就是它的工具和原则。

说到桥水的工具，让我很震撼的是，它把所有对人性考量的地方都做成了原则。对于欧洲的金融危机预测，唯独桥水能做到了，我觉得离不开这些原则起的作用。每个人对股市、金融的走势都有自己的看法，但是客观原则的运用不掺杂任何主观的看法和喜好。它根据历史数据判断出一个客观的走向，更有代表性、更可靠。

说到原则，我觉得很重要的一点就是总结复盘，这就是形成原则的过程。在这过程中，谦逊和敞开心扉很重要。在总结复盘的时候，有值得庆功的事情，也有值得批判的事情。如果我们只看到正面，看不到反面，那就是害人害己。敞开心扉，你就能看到外面的阳光，看到不一样的东西进来，能引起你的反思。我看这本书最大的感受就是，如果能把一件事情的所有问题都进行复盘总结，进而形成一些原则，那对后续的工作指导是很有帮助的。

为什么二八定律，桥水能做到二，一般人投资只能做到八呢？我觉得就是跟这些原则有关。这本书从公司的运营、业务、招聘各方面给出了很好的指导，所有的事情都有原则地去处理。当然前期形成原则的过程肯定也很痛苦，也走很多弯路，但是我觉得试错对于公司来说也是一个很宝贵的事情。

第十六节 千万别忽略了公司的治理

这里面讲到的治理，我觉得最多是指约束。

对于公司、老板、个人，都存在不同的约束。在一个公司里面，没有谁离开了公司，公司就没办法运营了，没有谁离开了项目，项目就不行了。假如公司真到这个地步，一来对个人是一个很大的压力，二来对公司是一个很大的风险。所以每个人应当都有自己的界限和约束。

在生活中也是一样，对家庭对朋友，都要有一个大家都遵守的界限。否则生活相互交叉、相互干扰，会出现很多问题。大家相互约束的时候，就能知道自己的分寸在哪。